В каких ситуациях я могу вернуть товар?

Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.

Обратите внимание: не все категории товаров подлежат возврату по закону «О защите прав потребителей».

Можно вернуть товар, если:

  • при осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер;
  • товар не такой, как вы ожидали;
  • товар не соответствует описанию или фото;
  • товар ненадлежащего качества

ВНИМАНИЕ! Обязательно убедитесь в целостности и отсутствии механических повреждений, а также проверяйте комплектацию товара при получении непосредственно в отделении грузоперевозчика в присутствии сотрудника транспортной компании. Мы не гарантируем разрешение спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не проверен при получении.

При наличии у товара дефектов (царапины, сколы, трещины и т.п.) просим Вас составить вместе с представителем курьерской компании Акт приема передач.

Все ли товары можно вернуть?
Да.

Какова стоимость доставки товара при возврате?
Вы можете вернуть товар "Новой почтой".

При возврате товара в течение 14 дней с момента покупки, стоимость отправки оплачиваем мы. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара.

Если вы получили не тот заказываемый товар, товар ненадлежащего качества или товар, не соответствующий фото на сайте, мы компенсируем стоимость отправки этого возвращения из отделения.

СПОСОБЫ И СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Мы вернём деньги на банковский счёт, для возврата денег нам нужны следующие данные:

  • IBAN код ( номер счёта ).

Сроки возврата денег:

Возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт в течение 3х рабочих дней,  после того как мы получили товар.